企业重启业务的计划：99％的企业投资于技术

现在，随着COVID-19疫苗的推出，它将恢复为“一切照旧”吗？随着预防性药物在全美各地的普及，企业正在考虑其未来，以至于毕马威（KPMG）进行了一项新调查，“重新开设办事处？” 据透露，有99％的雇主准备投资于技术，以促进这种“回报”，无论是返回办公室，远程办公还是两者结合。这项投资将专注于使用技术来解决员工的健康状况，准备情况和员工健康状况跟踪。 

毕马威（KPMG）咨询负责人，卫生和政府解决方案负责人Paul Hencoski表示：“技术在实现更复杂的员工健康和疾病风险管理方法方面可以发挥关键作用。” 为了收集数据，毕马威（KPMG）对代表500万员工的100家美国公司进行了调查。

对于许多远程工作的最大问题是“什么时候/如果我们要回到办公室？” 毕马威会计师事务所的调查显示，只有27％的雇主计划在“短期内”重返实体办公室，其中大多数人称工作场所将在2021年下半年重新开放，还有一些人则表示，他们将永久不需要重返工作场所。办公室。

考虑到员工的健康，82％的公司将让员工决定何时返回办公室时感到安全和舒适。只有18％的员工发布或将要发布一项任务，要求员工在特定日期之前返回办公室。

在“不出意外”类别中，有46％的调查参与者表示盈利是他们的第一要务。其他类别的收入介于42％至37％之间，与之相似，包括增加其他健康福利，新的人才获取和保留策略，位置策略，长期远程工作政策，数字化销售互动和数字化服务互动。

该报告显示，关于COVID-19州仍然存在不确定性-疫苗将逐渐普及，但每天仍有3,000名美国人死亡-即使他们希望员工返回办公室，他们也不会制定计划“直到指导更加明确为止。” 其中一小部分人表示，他们“已经完成了“返回办公室的风险和政策框架”（但很少执行了计划），但大多数人缺乏测试和追踪策略以及疫苗管理计划。

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Hencoski说：“草率制定的政策和拼凑技术可以帮助某些行业在大流行期间应对眼前的运营和工作流程挑战，但这并不能长期解决。”

现在，大多数企业领导者都接受了劳动力永远不会像COVID-19之前那样运作的方式，并意识到未来客户与员工之间的部分或全部互动将是虚拟的。该报告强调，在进行重大变革之前，认真评估组织的需求是“战略上的当务之急”。

报告指出，管理员工的健康当然至关重要，计划重新开放的办公室需要制定严格的安全准则并“创建新的办公室工作流程”。必须保持社交距离，接触者追踪，每日症状检查以及额外的卫生条件。在一份调查答复中，这是雇主所说的：57％的社交距离，48％的联系追踪，44％的每日症状检查和批准返回，43％的口罩，43％的人将禁止高危人士返回，以及42％的人提到了额外的卫生条件。

公司必须避免潜在的重大风险，包括未做好准备，不进行需求分析，没有计划，“在新现实中”不能满足关键业务需求，不研究吸引和留住人才的方法以及不进行优化运营成本。

为了使过渡（如果有的话）回到办公室，一家公司不能承担起更多的责任，它必须仔细评估所有要素，并且报告指出，如果打开，则必须保持打开状态，而不是关闭因为缺乏准备。