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实体办公室已死(办公室万岁)

660 人阅读 | 时间:2021年12月28日 11:02

关于远程、面对面和混合工作安排的辩论的潜台词是实体办公室的命运,这种结构不太可能在大流行中幸存下来。

实体办公室已死(办公室万岁)


图片:Shutterstock/谁是丹尼

办公室似乎是企业生活中不可改变的事实,以至于它在流行文化中被模仿,从呆伯特和他尖头发的老板的滑稽动作到美国和英国的同名电视剧。人们几乎可以原谅假设,充满单调隔间的闪亮建筑物是在现代社会中高效执行工作的唯一途径。


梦想与现实
实体办公室的首要地位是毋庸置疑的,直到 COVID 大流行毫无疑问地证明,当前隔间居民从他们的陈旧咖啡和休息室冰箱中可疑的“真菌生长实验”中解脱出来时,可以提高工作效率。
随着远程生产力现在“解决了科学”,许多人认为办公室仍然具有作为协作和创新空间的相关性,员工将在一次偶然的相遇中反弹,留下创新的跨组织协作。

偶然相遇的理论当然是正确的,尤其是在那些可能在公司组织结构图上的页面之外但经常使用同一个饮水机的人之间,更有可能在面对面的环境中相遇。在没有任何正式机制鼓励这种合作的情况下,偶然的会议是默认的最佳选择。

但是,如果您最近访问过实体办公室,与数十个临时协作时刻相比,您更有可能看到孤立的个人蜷缩在键盘上,戴着耳机参加 Zoom 会议。您可能还发现,您记忆中“还不错”的办公室是一个令人沮丧得多的地方。

无论您在过去两年中精心定制的任何元素,从技术和家具到装饰,都被通用等价物所取代,而每天发生的“还不错”的通勤令人沮丧地无休止和压力大沿着大厅散步。虽然有些员工很高兴离开他们的厨房桌子或客厅的角落,但正如许多交易空间一样,他们为通用的“酒店服务台”进行了优化,在每次结束时都经过清洁、消毒和去除所有个性化日。

参见:家庭办公室扣除指南和清单(TechRepublic Premium)

我们真的需要办公室吗?

与其考虑未来办公室应该是什么样子,不如问一个更深层次的问题,即对于大多数知识工作者来说,我们是否需要办公室。办公室起源于将人类聚集在一起所产生的简单优势。如果您的选择是在全国范围内发送电报并等待数天的回复,那么将关键员工整合到同一个办公室可以创造显着的竞争优势。在公司成立之初,除了让人们在同一空间进行有效沟通之外,没有其他合理的选择。

尽管在 COVID 出现之前的几年里,我们已经拥有不错且有效的远程工作技术,但工作环境中的权力平衡似乎属于大多数人。当大多数人在同一地点时,远程工作人员会错过关键的互动,并且通常不如办公室内的工作人员有效。由于现在大多数知识工作者都处于远程状态,因此身处物理位置的人员被迫像远程工作者一样行事。

大多数领导者都意识到了这种权力动态,它是许多公司在大流行初期倡导“重返办公室”的背后力量,假设远程工作将是暂时的、低劣的“创可贴”,直到再次回到办公室工作可行的。但是,从员工保留到与大流行相关的不确定性等因素的汇合,大多数组织都在重新考虑重返办公室的任务。随着远程工作现在成为标准,任何回到办公室的人都可能仍然在远程工作规则下工作。

在这种情况下,一些公司正试图将办公室打造成“目的地”,从瑜伽课到新装修和免费午餐,应有尽有。这些都是有趣的实验,但如果有人要花 45 分钟去锻炼和吃午餐,他们的办公楼会成为首选目的地吗?

参见:在家工作:如何获得远程权利(免费 PDF)(TechRepublic)

另一个新兴主题是作为协作空间的实体办公室,将小隔间换成白板的会议区。虽然满足了对高价值面对面互动的明显需求,但全体员工不太可能在一周中的每一天都参与这些类型的活动。就像偶尔需要的资产一样,对于像 WeWork 这样的公司来说,这似乎是一个明显的机会,可以根据需要提供最先进的会议室,而个别公司则拥有不经常使用的庞大而昂贵的房地产足迹。

对于许多领导者和组织而言,房地产有点像“皇冠上的宝石”,很少有资产能像您的品牌印在商业区中心闪亮的新办公大楼上那样向世界展示您的组织的重要性。然而,专用的、自有的物理空间似乎远没有以前那么有价值了。当您考虑公司的未来时,请使用有关员工工作方式、时间和地点的数据进行对话。技术领导者将帮助指导和塑造许多此类对话,并推动我们工作和协作的地点和方式的下一次创新。


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