经过两个月的审查，项目管理软件解决方案中最好的解决方案，我可以证明，不乏能够改变流程和团队管理的解决方案。
从开发人员到餐厅经理和部门主管再到初创公司创始人，PM软件为团队和行业提供了一个中央平台来计划，协作和执行任务。
顶级项目管理软件
我回顾了十个项目管理平台，以审查它们在IT项目中的功能和易用性。下面我总结了这些发现，并链接到每个部分的完整评论。
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monday.com
智能工作表
咔哒咔哒
团队 合作
瑞克
体式
空气表
佐霍项目
禅心
吉拉
monday.com
monday.com 特点
通过多个表、看板和仪表板视图可视化项目数据。
个性化丰富多彩的界面，使项目数据栩栩如生。
通过 WorkForms 工具自定义和共享用于数据收集的调查。
访问面向开发人员、市场营销、CRM 和项目管理的集成。
预构建的自动化和用于创建自动化规则的一长串选项。
monday.com 优点
干净的用户界面不会因平台的广泛功能而陷入困境。
强大的可配置性，可根据团队规范设置工作区和工具。
专为跨行业和跨职能的多种用例而设计。
monday.com 的缺点
为新用户和实现高级功能提供明显的学习曲线。
导入引擎无法将大多数现有数据提取到平台中。
手动输入数据以协调导入是最大的痛点。
SEE： monday.com Work OS Review （TechRepublic）
智能工作表
智能工作表的功能
在基于云的中央平台中创建、导入和管理项目数据。
通过网格、甘特图、卡片和日历视图可视化项目数据。
用于设置和调整项目字段数据的灵活选项。
WorkApps，该平台用于构建Web和移动应用程序的无代码工具。
活动日志，用于使用筛选器跟踪更改管理以标识操作。
智能表的优点
友好的用户界面，用于从传统的电子表格工具中移动。
广泛的文档和获取入职帮助的权限。
预构建的项目和自动化模板，可快速投入使用。
智能表的缺点
有几个工具是附加组件，需要额外购买。
仅限于企业订阅的安全功能。
高级支持仅适用于更高级别的计划。
SEE： Smartsheet review （TechRepublic）
咔哒咔哒
ClickUp 的特色
通过列表、板、甘特图、日历、工作负载和地图视图可视化项目数据。
创建和修改任务或从潜在操作列表中批量编辑任务。
管理平台功能和安全性的精细配置。
通过“仪表板”视图跟踪和可视化项目数据。
从星期一，Asana，Trello，Jira，Wrike，Basecamp和Todoist导入数据。
ClickUp的优点
最广泛和最实惠的计划范围，以满足不同规模的团队需求。
强大的可配置性，用于自定义和管理平台工作流。
访问面向开发人员、业务套件、存储等的 1，000 多种集成。
ClickUp的缺点
导入的文件和平台结果之间存在细微差异。
某些平台操作不太直观，需要进行其他故障排除。
移动页面和滞留平台通知之间偶尔会滞后。
SEE： ClickUp Review （TechRepublic）
团队 合作
团队合作的特点
通过甘特图、看板、日历和表视图可视化项目数据。
构建和生成项目数据报告，以便通过 CSV、Excel 或 PDF 共享。
创建项目模板、仪表板、风险和项目级别标记以供重复使用。
与Zapier，Google Drive，Box，Slack，Microsoft，HubSpot等集成。
用于协作空间、IT 帮助台、CRM 和 Web 聊天的内置团队合作应用。
团队合作的优点
我审查的产品中最强大的时间跟踪和工作负载管理功能。
丰富的功能，模拟PM软件市场中最好的功能。
免费30天试用，无限制的免费计划和负担得起的年度订阅。
团队合作的缺点
基本的敏捷支持和燃尽报告仅适用于更高的计划。
配置通知设置或为收件箱填满做好准备。
修改有时需要几秒钟才能加载。
参见：团队合作审查（TechRepublic）
瑞克
瑞克的特点
通过表格、列表、板、甘特图、计时器和分析视图可视化项目数据。
添加和编辑任务工期、审批、时间条目、子任务、文件和依赖项。
适用于敏捷、创意、IT 运营和 PM 办公团队的项目模板。
通过 AWS 进行客户管理的加密密钥和外部加密密钥存储。
访问 400 多个应用程序集成，并与近 30 个其他应用程序进行双向同步。
瑞克的优点
为管理复杂工作负载、营销和专业服务的团队制定计划。
与业务关键型应用程序的广泛互操作性和工作流功能。
企业就绪，具有高级安全性和数据隐私控制。
瑞克的缺点
比大多数PM解决方案更昂贵。
陡峭的学习曲线，用于最大化平台功能的范围。
有几种工具仅作为附加功能或更高订阅提供。
参见：Wrike评论（TechRepublic）
体式
体式的特点
通过列表、板、时间线、日历和工作负载视图可视化项目数据。
使用自定义域、规则和表单管理和创建项目数据。
启用内置的时间跟踪工具，以可视化在任务上花费的时间。
从Airtable，Google Sheets，Monday，Trello，Smartsheet或Wrike导入数据。
访问通信、文件、财务、IT、报告、销售和安全性的集成。
体式的优点
强大的功能集，可与 PM 软件领域的佼佼者相媲美。
友好的用户界面和针对不同工具的灵活控制。
广泛的导入选项，包括多个顶级 PM 平台。
体式的缺点
有时，界面不如竞争对手的PM平台直观。
用于部署某些功能和高级工具的陡峭学习曲线。
在平台页面之间移动时偶尔出现错误消息和滞后。
参见：Asana评论（TechRepublic）
空气表
空气表的特点
通过网格、看板、库、甘特图和日历视图可视化项目数据。
使用界面设计器构建内部或外部应用。
集成、同步和整合来自 Google、Salesforce 和 Jira 的数据到 Airtable。
部署预构建和自定义自动化，对规则脚本进行精细控制。
访问 40 个 Airtable 开发的扩展、20 个脚本和 150 个开源应用程序。
空气表的优点
在经过测试的 PM 工具中，导入过程最准确、最无缝。
干净直观的用户界面，用于探索和利用平台。
适用于小型团队到企业组织的功能。
空气表的缺点
许多订阅计划的有限扩展。
在涉及数据的视图之间移动时偶尔会出现滞后。
比其他顶级 PM 工具更少的企业集成。
参见：Airtable Review （TechRepublic）
佐霍项目
Zoho项目的特点
通过经典（电子表格）、普通（列表）和看板视图可视化项目数据。
创建项目比较基准以比较任务的预期进度与实际进度。
任务的时间跟踪，为工作负载和资源管理提供信息。
与 Google、Microsoft、代码存储库等的关键应用程序集成。
访问Zoho应用程序，如邮件，文档，CRM，桌面，分析和表单。
Zoho项目的优点
顶级PM平台中最便宜的订阅计划。
考虑到其可负担性，强大的功能集。
为现有的Zoho客户提供熟悉的界面和捆绑价值。
Zoho项目的缺点
在不同平台页面之间移动时滞后。
用于查看相对于竞争对手的项目数据的选项有限。
某些平台操作（如创建多个子任务）并不直观。
SEE： Zoho Projects Review （TechRepublic）
禅心
禅合的特点
通过“板”、“路线图”和“报告”视图可视化项目数据。
通过将问题分组到长篇故事中来创建和修改团队目标。
将公共和私有 GitHub 存储库导入到单个项目平台中。
自动执行常见工作流，并根据积压工作 （backlog） 问题创建新的冲刺 （sprint）。
使用燃尽、速度和发布报告分析项目数据。
Zenhub的优点
非常适合熟悉和使用 GitHub 存储库的团队。
最实惠的顶级PM解决方案之一。
干净的用户界面，与GitHub平台无缝集成。
禅合的缺点
不太适合非软件开发团队和项目经理。
学习曲线根据相对于 GitHub 语言的平台术语进行调整。
仅限于使用 GitHub 作为存储库管理软件的团队。
参见：Zenhub评论（TechRepublic）
吉拉工作管理
吉拉的特点
通过列表、版块、日程表和日历视图可视化项目数据。
导入现有工作以创建项目问题并通过表单收集数据。
嵌入了进度、优先级和工作负荷的 KPI 的“摘要”页面。
与 Jira 软件和其他 Atlassian 工具完全集成。
从 20 个适用于财务、营销、人力资源和法律团队的预构建模板开始。
吉拉的优点
超过 500 个工作流应用程序的集成和 3000 个扩展。
与 Atlassian 的工具组合捆绑在一起，如 BitBucket、Crucible 和 Trello。
内置时间跟踪工具，用于跟踪任务的工作量。
吉拉的缺点
非软件开发团队的高等教育曲线。
不像其他顶级PM工具那样直观。
相对于Jira Software的赞誉，仍然是一个正在开发的应用程序。
参见：Jira评论（TechRepublic）
荣誉奖
Adobe Workfront
塞洛西斯
蜂房
LiquidPlanner
Kantata Cloud for Professional Services [前身为 Mavenlink + Kimble}
迈斯特
微软
Planisware
普兰维尤
Sciforma
什么是项目管理软件？
项目管理软件是本地或基于云的解决方案，旨在为各种团队和职能部门规划和执行项目任务。
如今，大多数PM解决方案都可以通过基于云的平台获得，供团队通过协作空间和视图创建和修改项目，任务和工作流程。项目经理在配置软件以设置团队使用指南，集成关键应用程序和优化项目管理生命周期方面最亲力亲为。
项目管理软件功能
虽然各种项目管理平台提供了一系列潜在的生产力、协作和流程改进机会，但有一组标准的功能将市场串联在一起。
项目数据视图和可视化
终身专业人士可能知道电子表格，但PM市场显示了协作和项目可视化软件在近四十年中已经走了多远。
团队可以从多个不同的角度使用其选择的项目视图进行协作。提供的最常见的项目视图包括：
由列和行字段值分隔的表、网格或电子表格。
列表通常显示主列及其字段值。
看板由表示条件的通道和字段值的卡片分隔。
显示相关任务的甘特图或时间线以及每个任务可用的时间线。
具有反映项目数据的标准日历的日历。
仪表板使用可配置的小组件分解项目数据。
根据时间刻度显示团队成员任务的工作负载。
基于Web的电子表格（如Google表格和Micl 365的Excel）仍然是流行的解决方案，也是采用PM软件的主要前身应用程序。因此，大多数PM解决方案都提供了类似的起点（例如，表视图），以提供干净的入职体验。从那里开始，看板式的看板是第二受欢迎的视图，其根源在于敏捷软件开发，其次是基于时间的视图，如甘特图和日历。
仪表板是另一种标准视图，为用户提供了预构建或可配置的空间来可视化项目指标。并非所有仪表板都是平等创建的，因此请注意那些通过构建反映团队 KPI 的小部件提供最大灵活性的仪表板。
数据操作和工作流程自动化
PM平台提供的独特工具是那些能够将项目数据转换为实时可见性和可操作见解的工具。虽然这因解决方案而异，但上述视图可以按平台或字段值条件筛选数据。用于跟踪项目数据的小部件是规划和根据见解采取行动的另一个关键要素。
自动化也是PM解决方案的标准工具，提供一定程度的预构建自动化规则和构建自己的规则的选项。预构建的自动化就像在任务状态更改时向Slack发送通知一样简单;同时，大多数都提供了预期的触发和响应操作列表，以简化工作流程并减少手动操作。
报告和分析
虽然整个公司都可以采用项目管理软件，但其典型部署是在选定的部门或团队中。在任何一种情况下，通常需要对内部人员和外部利益相关者进行报告和指标可见性。
每个 PM 平台都提供某种导出或共享项目数据的方法，但这些方法各不相同。经典选项是将一组数据或衡量指标导出为 .CSV 或.PDF文档。PM解决方案的另一个流行选择，如Airtable的情况，是设计一个能够修改或仅查看的可共享网络空间。利益相关者可以在平台内快速获得所需数据的视图。
PM 软件的注意事项
使用案例和受众
大多数项目管理软件解决方案都面向潜在用例的广泛受众。在各行各业和部门中，PM工具最常提到的用例包括：
敏捷、Scrum 和其他软件开发方法
营销活动和客户管理
内容创建和数字资产管理
活动策划和管理
问题、请求、票证和错误跟踪
潜在客户跟踪和销售渠道
入职和离职人员
产品管理和功能积压
资源、时间和工作负载分配
集成
与两个软件开发PM选择一样，顶级项目管理平台提供的集成范围是一个关键的差异化因素。全球各地的团队越来越依赖一堆应用程序来执行日常工作。考虑到PM软件旨在提高团队现有工作流程的生产力，缺乏关键集成是一个交易破坏者。
客户支持和服务
最后，依靠PM软件进行关键业务运营的团队还需要确保技术支持水平符合预期。团队必然会遇到意外的中断、障碍和平台问题，因此通过电话或 Web 聊天定期提供可用性对于业务连续性至关重要。
是什么造就了最好的PM软件？
当被要求查看顶级PM工具时，我一眼就告诉我，市场是通用的，一些平台之间存在微小的差异。虽然存在共性，如可视化工具或工作流自动化管道，但足以区分市场。
最好的PM平台以其直观的用户体验，高级功能和对团队流程至关重要的集成而脱颖而出。与大多数软件选择一样，注册很容易，所有特色解决方案都提供免费试用，无需信用卡，以避免不必要的费用。团队最终必须询问该平台将如何取代Excel电子表格等传统工具，改善项目管理，最后，成本和利用率是否能证明这些好处是合理的。
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