为什么AI到2021年将创造2.9T的商业价值

根据Gartner的说法，组织可以期待人工智能在全球范围内创造约62亿小时的工人生产力。

人工智能（AI）革命开始得到回报：根据Gartner周一发布的一份报告，到2021年，人工智能增强将创造2.9万亿美元的商业价值，全球62亿小时的工人生产力。 

Gartner将人工智能增强定义为人工智能和人类共同努力提高认知绩效的伙伴关系模型，包括学习和决策。 

参见：特别报道：在企业中管理AI和ML（免费PDF）（TechRepublic） 

到2020年，Gartner预测决策支持/扩充将成为最大的商业增值类型和最少的采用障碍，其次是代理商，智能产品和决策自动化。Gartner发现，到2030年，决策支持/扩充将超过所有其他类型的人工智能计划，占全球商业价值的44％。 Gartner的研究副总裁Svetlana Sicular在新闻发布会上表示，“增强智能是人们利用人工智能的全部。” “随着人工智能技术的发展，增强智能的人力和人工智能组合能够为企业带来最大的利益。”

根据该报告，增强智能创造的商业价值的主要来源是客户体验。人工智能增强可以减少错误，同时为客户提供大规模的便利性和个性化。 

“我们的目标是通过自动化提高效率，同时通过人性化和常识来补充决策自动化的风险，”Sicular在发布中说。“关于人工智能工具，服务和算法的兴奋忽略了一个关键点：人工智能的目标应该是让人类变得更好，更聪明，更快乐，而不是为了自己创造一个'机器世界'。增强智能是一种设计通过人工智能获得胜利的方法，它可以帮助机器和人们发挥最佳性能。“

有关更多信息，请查看如何在您的组织中管理AI：有关TechRepublic的6个提示。