网络管理员的10个好习惯

从我小时候起，我就一直是漫画的狂热爱好者，并且我已经成为IT专业人员近22年了。自成为管理员以来，我总是想起“彼得·帕克原理”。正如已故伟大的斯坦·李（Stan Lee）所写的那样，这句台词写着：“有了强大的力量，还必须有更大的责任！”

在我担任系统和网络管理员角色期间，以下10种习惯对我很有帮助。这些习惯使我免于犯下可怕的错误，而这肯定会给我的职业生涯带来极大的伤害。我将这些技巧传递给其他加入队伍的管理员，以期指导他们前进。这类似于管理员的中心角色，管理员可以不受限制地访问组织中的许多或某些情况下的所有系统，一slip而就可能使系统和网络无法访问和无法使用，并最终给公司的生产力造成破坏，最重要的是，底线。

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1.不要让力量掌控一切

大约25年前，IT管理是完全不同的动物。大多数组织不会支持任何没有IT认可印章的设备，并且许多IT支持团队都坚决反对。

值得庆幸的是，随着远程办公和远程工作的不断增长，技术行业中的许多行为已成为我们的后盾，公司和个人设备之间的界限已经模糊，办公室的定义也在发生变化。IT必须重新定义它可以切实管理的内容和可以执行的内容，同时又不能阻止用户有效地完成工作。

2.记录一切

多年来，由于坚持记录过程，我受到了同行的反对。我向您保证，并不是强迫我的是强迫症或“两双鞋”。不，实际上比这更简单，更合乎逻辑。您永远不知道事件何时会发生，更重要的是，您不知道事件发生时的位置。如果仅由您自己来挽救网络而您不可用，那么到处都会有损失。

但是，如果必须请其他团队成员或合同的卖方/ MSP来纠正船舶，则他们应该拥有所需的一切，以确保根据您的文档正确，迅速地完成作业。另外，它可以作为很好的更新，特别是对于那些不经常管理或更改的服务，例如网络，控制器和路由器配置。

3.制定备份计划

管理员通常负责监督部署，部署以及硬件和软件升级。尽管许多项目来来往往都没有设计上的丝毫改变，但这并不意味着所有项目都会顺利进行。 

因此，备份计划。如果最初的行动遇到障碍，制定备份计划总是很重要的。备份计划应该可以帮助您解决其他问题，或者帮助您恢复到工作状态以最大程度地减少停机时间。 

4.永不停止学习

这适用于任何与技术相关领域的任何人，因为该行业在不断变化。是的，核心或基础可能存在，但是实施过程和最佳实践会随着时间而改变。

为了尽可能有效，只有继续学习（无论是正式的，通过经验还是自学的）才有意义，但永远不要停止学习您的手艺。丰富的知识只会使您成为更好的管理员，并且可以帮助您更聪明地工作，而不是更加努力。它甚至可以帮助您保留工作或获得更新，更理想的职位，以使用这些闪亮的新技能。

请参阅：  如何成为网络管理员  （TechRepublic）

5.与利益相关者有效沟通

 这看起来似乎很简单，但是当我看到一些管理员在推进项目并且从未向用户传达关于将要发生的事情或者甚至是礼貌地向用户“传达”信息时，我仍然感到惊讶。 。此外，主管，经理和高级管理人员应包括在此沟通策略中，以便每个人都可以在同一页面上向前迈进。另外，最好有管理层在身边，不是吗？

当然，这将很大程度上取决于企业文化和管理您特定组织的政策。但是我还没有看到有人打电话接收有关通知他们在预定时间或日期进行更新的电子邮件的情况。令人遗憾的是，我已经看到许多消息表明一个项目已经推出，并且没有人花一点时间向利益相关者提供建议，以便他们可以提出另一种计划来保持生产率。

6.坚强而又灵活

灵活性并不等于弱点。太灵活了，是的，您会发现很难启动项目甚至在计划的时间范围内完成项目。但是，过于强大可能会导致再也无法使项目再次获得批准-您可能会遇到浮躁或头大的问题。

最好将强度和灵活性视为一个滑动比例，而不是一个赞成与反对。需要一定的实力来确保网络保持稳定，安全和出色的性能，而灵活性则需要利用可用性，自动化和一点点的折衷来及时完成项目。

7.时刻牢记大局

有趣的是，随着IT专业人员从服务台到现场支持再到管理员及更高级别的工作，工作最终仍保持不变：我们仍在本质上解决问题，但是范围发生了巨大变化。但是用户的观点并没有太大变化-他们仍然关心他们的问题，仅此而已。

作为管理员，您始终需要对全局有一个清晰的了解，因为在您的访问级别进行的大多数更改都会产生大规模的影响。切记不要忽视这一点，因为无论是正在开发的项目还是我们行动的后果，无论它们是否有帮助。

8.但是不要忘记细节

细节，看似微不足道的点，可以在以后解决，可以并且（经验证明）将成为使项目脱轨或破坏士气的项目，或者更糟的是，导致公司和利益相关者对IT失去信心。

注意细节。不要掩饰细节，以免完成项目，或者更糟的是，要说清楚一点。尽心尽力地评估细节可行性的周到细心和尽职调查将在项目或任务完成得很少甚至没有问题的情况下分红。 

9.测试，验证，实施，监视，重复

不要让内容按原样运行系统。我的意思是不要陷入自在的陷阱，并让IT部门对工作指令或要求做出反应。尽管这是一种管理方式，但它不能很好地适应变化。很难启动项目，更不用说正确地完成审查了。

尽管网络可以保持稳定和良好运行，但目前来看，这只是暂时的。随着时间的流逝，将有新技术可用，这将有助于进行更改，除非您希望在设备溶解之前运行设备。不，管理员喜欢技术并测试新设备，验证其在我们的环境中的工作方式，最终实施并监视它以查看其长期运行的方式。这是全部工作，当然，除非我们必须再次对其进行升级。

10.掌握自己的错误并向他们学习

如果我必须养成最重要的习惯，那么我肯定会选择承担自己的错误并向他们学习。没有人开始犯错误，但是它会发生。错误包括三个部分：导致或为错误的行为；我们是否拥有它；以及我们下一步去哪里。我们在每一步之后选择的内容更多地揭示了我们作为人的身份，以及我们将如何（或不愿意）应对未来情况。

在任何行业中，没有任何人在其职业生涯中没有犯过一两个错误，我当然知道。而且，尽管它可以作为学习工具和转折点，帮助您更好地掌握自己的技能（困难和软技能），那么它将使您成为更好的管理员。